Ông bắt đầu sự nghiệp ngoại giao khi làm việc tại Vụ Đông Nam Á - Nam Á - Nam Thái Bình Dương, Bộ Ngoại giao năm 1991, đến năm 1993, ông được cử đi làm tùy viên tại Đại sứ quan Việt Nam ở Philiipines.

Từ năm 1997 đến năm 2000, ông trở về Việt Nam, giữ lần lượt các chức vụ Thư ký Bộ trưởng và Tập sự Phó Vụ trưởng tại Văn phòng Bộ, Bộ Ngoại giao.

Năm 2001, ông được phong làm Phó Vụ trưởng, Phó Chánh Văn phòng tại Văn phòng Bộ, Bộ Ngoại giao.

Ông giữ chức vụ Phó Vụ trưởng Tiểu ban Lễ tân Ủy ban quốc gia ASEM 5 của Bộ Ngoại giao trong giai đoạn 2004-2005.

Năm 2005, ông được cử đi làm Tham tán Công sứ ở Đại sứ quán Việt Nam tại Thụy Điển.

Năm 2008, ông trở lại giữ chức Phó Vụ trưởng, Phó Chánh Văn phòng tại Văn phòng Bộ, Bộ Ngoại giao.

Từ năm 2009 đến năm 2013, ông làm Vụ trưởng, Chánh Văn phòng Văn phòng Bộ Ngoại giao.

Từ năm 2013 đến năm 2016, ông giữ chức Đại sứ Đặc mệnh toàn quyền Việt Nam tại Canada.

Năm 2016, ông trở về Việt Nam giữ chức Vụ trưởng Vụ Tổ chức Cán bộ, Bộ Ngoại giao.

Năm 2017, bên cạnh chức vụ Vụ trưởng, ông kiêm nhiệm thêm chức vụ Trợ lý Bộ trưởng cho đến tháng 02/2019.

Ngày 08 tháng 03/2019, ông được bổ nhiệm là Thứ trưởng Bộ Ngoại giao tại Quyết định số 268/QĐ-TTg của Thủ tướng Nguyễn Xuân Phúc[4].